Вот прошла неделя без инета от Инфолайн, подведем итоги:
- 12 звонков в тех поддержку
- на каждый звонок было потрачено от 30 минут до 1 часа 30 минут, в общей сложности в среднем это 12 часов.
- 2 раза обещались перезвонить (не перезвонили)
- 1 раз бросили трубку
- 5 раз обещали решить проблему в течение 2 часов (не решили)
- 4 раза просили перезвонить на следующий день, так как расчетный отдел был уже закрыт
- 5 раз просили написать заявление в офисе (было написано 2 заявления)
В данный момент счет разблокировали, но переводить расчетный период отказываются. Будем писать дальше. |