Что с инфолайном??? Помогите достучаться!!!

Форумы › Компьютеры и сети › Инфолайн - Смайл › Что с инфолайном??? Помогите достучаться!!!

Автор	Сообщение
Leviafan Сообщения: 16	Всем Доброго Дня! Народ! Что с инфолайном? 4-ый день не работает, пишет - нет сигнала! В службе техподдержки даже автоприветчик ничего не говорит. Длинные гудки, а через минуту разрыв связи! По остальным телефонам - автоприветчик, музыка на 5 минут и отключение. Куда можно позвонить? У кого-нибудь есть похожие проблемы со связью? :)))
Root Сообщения: 6151 Благодарностей: 39	Может стоит в офис сходить и написать заявление?
Димон Сообщения: 13	Что с инфолайном? Да хй его знает, они там совсем еанулись все :((
Leviafan Сообщения: 16	Root : Может стоит в офис сходить и написать заявление? На тему? Чего писать? Раньше все проблемы решались звонком в службу техподдержки, а теперь там трубку не берут! Я просто думал, что, может, тут кто знает какие-нибудь телефоны, по которым точно отвечают! добавлено спустя 2 минут Димон : Что с инфолайном? Да хй его знает, они там совсем еанулись все :(( А у Вас тоже не работает? Отредактировано: Leviafan (17.02.2006 14:14, 19 лет назад)
Dragon Сообщения: 149	известно по каким телефонам звонить, по тем на которые звонят потенциальные клиенты, эти телефоны всегда работают!!! (495) 785-90-90 . (495) 785-90-00 . А тех.поддержка уже три недели молчит,отсиживается пока все настроют.:(((
Дембель Сообщения: 285	У кого на "Безлимитном" нормально работает локальная сеть и есть выход на "Советский" сервер? Или безлимитчиков отключили от локалки навсегда и надолго?
Coudy2006 Сообщения: 2	Не надо волноваться!!!Скоро все будет в норме!они там чтото мутят!
Root Сообщения: 6151 Благодарностей: 39	Coudy2006, а когда они не мутили? Хотя все работает лично у меня
Dragon Сообщения: 149	Root : Coudy2006, а когда они не мутили? Хотя все работает лично у меня Да это потому что ты ROOT !!! :-) А для тех у кого не работает советский,есть резервный гейт - 87.228.29.97:415 подключайтесь.
Tais Сообщения: 2752 Благодарностей: 2	Да он работает через раз.... И то ...полдня стучишься в их новый личный кабинет, из которого даже нормально выйти нельзя, тк кнопки ВЫХОД нету! А еще говорят что он обновленный....и лучше для понимания..ню-ню, как говорится.. И это длится уже три недели.....хотя сейчас хоть еще подклюится можно, а в первую неделю вообще не зайдешь!
buonapartik Сообщения: 280	Попробовала дозвониться в техподдержку "Инфолайн"... Начала с "рекламного" телефона 785 9000... Нажала циферку "3" - Люберцы, как посоветовал мне робот. Там мне сообщили телефон отдела на Красной д.1. - 302 82 00... Позвонила туда, это оказался мАнагер по работе с корпоративными клиентам, который посоветовал перезвонить на номер 302 81 00 ... Позвонила туда ... номер не работал... Потом он заработал и Вежливая Тетенька сказала, что по вопросам техподдержки обращаться на Известный Номер 755 50 22... Позвонила туда, ессно никто Трубу не снял, дождалась отбоя... Перезвонила снова на 302 81 00... На мой вопрос "Почему там никто не подходит" Вежливая Тетенька сказала , что очень много звонков, ваш звонок встал в очередь и нужно дождаться ответа, и что Автоинформатор они отключили... На мое замечание , что я дождолась отбоя но трубку никто не снял мне сказали, что Вам надо , вот и звоните... ВО как... В общем, конечно, кисло... Возможно это не поможет, но попробую пожаловаться в Госсвязьнадзор, на автоответчик...:( Я конечно все понимаю,замена программного обеспечения, установка нового железа, закат солнца вручную , но уже 3 неделя , если не больше , такая ботва происходит Отредактировано: buonapartik (20.02.2006 15:57, 19 лет назад)
Tais Сообщения: 2752 Благодарностей: 2	Я просто им уже не звоню:) Пыталась еще на первой неделе, поняла что бесполезно и перестала. Только зашла в офис узнать когда все-таки инет будет работать...Услышала ответ: "Завтра", на следующий день инета не было. Через день...опять зашла ..получила тот же ответ...опять зашла дня через...сказали, что будет к концу недели.. Ну да...он появился..но с какми перебоями он теперь работает....:(((
Evga Сообщения: 56	И самое интересное, что счет пополнить невозможно, так как в личный кабинет НОВЫЙ зайти невозможно, а в старом нельзя пополнить! и всё нафиг сгорает, уже все сроки прошли. Черт знает что творится! :(((
Tais Сообщения: 2752 Благодарностей: 2	Я уже писала, можно зайти в личный кабинет..только достучаться надо:) Я вот достучалась в субботу с утра, когда видимо все еще спали и все работало:) А трафик я перенесла, сходив в офис и написав заявление о переносе трафика;)
Evga Сообщения: 56	незнаю я пыталась с утра в вс попасть в личный кабинет, ничего не получилось (виснет на полпути и всё), и инет постоянно вылетал.так что по моему кроме как ждать ничего не остается, потому что в плане провайдера у меня просто нет выбора:((