СТОП НАРКОТИКАМ
СТОП АБОРТ
Регистрация на Люберецком портале
Личные данные
13 Сo

ветер:4.4 м/с [ENE], давление: 770 мм рт. ст.
Коренной житель города Люберцы Коренной житель города Люберцы Коренной житель города Люберцы
Портал города Люберцы: новости, форум, работа

Служба качества Смайл/Инфолайн

ФорумыКомпьютеры и сетиИнфолайнСлужба качества Смайл/Инфолайн

АвторСообщение
 

Quality_Infoline



Добрый день.
Меня зовут Максим. Я руковожу Контакт-Центром и службой Качества Смайл/Инфолайн.
Я обязательно решу все возникшие трудности или проблемы абонентов сети Смайл/Инфолайн.
Или просто проконсультирую по вопросам работы сети, настройки оборудования.
Жду Ваших предложений и идей по совершенствованию качества услуг, сервисов компании Смайл/Инфолайн.
Проблемы возникают всегда - но они решаемы!
Отвечу на любые вопросы, как по качеству сети, обслуживания, подключению так и по трудоустройству, и прочим темам.
 

Root



Когда тарифы будут падать? :)
 

Quality_Infoline



Цитата сообщения № #p65431
Root : Когда тарифы будут падать? :)
Падают в среднем каждые 3-4 месяца.
Какой уровень цена/скорость Вам интересен?
 

VRag



всех интересует
дешево и быстро
посмотрел ваши безлимитные тарифы меньше 450 рублей ничего нет, куда пропал тариф за 200 рублей?

и еще по качеству:
так же прошу обратить внимание на ошибку с количеством * и их расшифровкой на вашем сайте

*- скорость в локальной сети (если она предусмотрена характеристиками тарифа) до 100 Мбит/сек.

* - при наличии технической возможности.

**- при израсходовании объема трафика более чем на 1Тбайт в отчетном периоде, оператор связи имеет право ограничить скорость в сети передачи данных до 1 Мбит/сек.

а должно быть

*- скорость в локальной сети (если она предусмотрена характеристиками тарифа) до 100 Мбит/сек.

** - при наличии технической возможности.

**- при израсходовании объема трафика более чем на 1Тбайт в отчетном периоде, оператор связи имеет право ограничить скорость в сети передачи данных до 1 Мбит/сек.

добавлено спустя 1 Минута

Забыл еще сказать, я как то хотел к вам подключиться но мне назначили столь поздний срок подключения около месяца надо было ждать, что я вынужден был отказаться.
у меня интернет beeline с радостью бы перешел к дешевому, но качественному провайдеру

Отредактировано: VRag (15.09.2011 21:26, 6 лет назад)
 

Quality_Infoline



Цитата сообщения № #p65433
VRag : и еще по качеству:
так же прошу обратить внимание на ошибку с количеством * и их расшифровкой на вашем сайте

Поправим, конечно две звездочки должно быть напротив тарифов свыше 20Мбит/с, поскольку тарифы действительны не только для новых абонентов, но и для действующих (включая абонентов АДСЛ сети), а в АДСЛ - ограниченность скорости самой технологии.

добавлено спустя 2 Минут

Цитата сообщения № #p65433
VRag : Забыл еще сказать, я как то хотел к вам подключиться но мне назначили столь поздний срок подключения около месяца надо было ждать, что я вынужден был отказаться.
у меня интернет beeline с радостью бы перешел к дешевому, но качественному провайдеру

Сейчас до 3 дней подключение во всех городах и районах присутствия. Т.е с этим проблем нет

добавлено спустя 3 Минут

Цитата сообщения № #p65433
VRag : всех интересует
дешево и быстро
посмотрел ваши безлимитные тарифы меньше 450 рублей ничего нет, куда пропал тариф за 200 рублей?

Тариф был акционный - летний.
Но думаю, что в ближайшее время появится аналог или вернем тариф 20 за 200.
Все пожелания я передаю в соответствующие отделы и службы компании, т.е Ваше мнение будет обязательно учтено.

Отредактировано: Quality_Infoline (16.09.2011 11:21, 6 лет назад)
 

Quality_Infoline



Переведен на ethernet адрес:

Южная 24

Можно звонить в Контакт-Центр голосовое меню цифра 3 и оставлять заявочки на переход с АДСЛ на Ethernet. Также ждем новых абонентов по указанным адресам.

Доступны все 3 услуги: Интернет, IPTV, Телефония
 

Root



Один дом? :taunt
 

Quality_Infoline



Цитата сообщения № #p65578
Root : Один дом? :taunt
Я буду выкладывать информацию по факту сдачи домов.
Это свежий сданный дом. В ближайшем плане еще:
Южная 22
Южная 6
Южная 10
Космонавтов 36
Южная 28
Южная 26
 

Quality_Infoline



Для абонентов АДСЛ, адреса которых пока не переведены в сеть Ethernet
введены специальные тарифные планы, подробности на сайте Смайл
 

Root



Quality_Infoline, тарифы заставили улыбнуться,

обычный тариф :
Лайт Область 20000кбит/с за 450р.

против специального под ADSL:
ОПТИМАЛЬНЫЙ 8000/1000кбит/с 450р.

какой идиот будет выбирать "специальный тарифный план"
 

Quality_Infoline



Наличие локальной сети.
20000 у АДСЛ получить невозможно, технология не позволяет. Т.е тарифы фактически равно по скорости и стоимости, но в новом есть локалка.
Кому она не нужна - вообще тариф за 345 рублей.

Отредактировано: Quality_Infoline (05.10.2011 14:55, 5 лет назад)
 

Root



Quality_Infoline, кому локалка нужна при наличии турентов+безлимитка? 20000 не позволяет, а в рекламках везде жирным шрифтом :)

За 345р рублей с 4500/1000 :)? ну это только для того что бы был, но оно того не стоит, рублей за 200 еще ладно.

ps у меня вроде тянул ADSL2+ около 20 мбит как раз было.
 

remul



Цитата сообщения № #p65430
Quality_Infoline : Добрый день.
Меня зовут Максим. Я руковожу Контакт-Центром и службой Качества Смайл/Инфолайн.
Я обязательно решу все возникшие трудности или проблемы абонентов сети Смайл/Инфолайн.
Или просто проконсультирую по вопросам работы сети, настройки оборудования.
Жду Ваших предложений и идей по совершенствованию качества услуг, сервисов компании Смайл/Инфолайн.
Проблемы возникают всегда - но они решаемы!
Отвечу на любые вопросы, как по качеству сети, обслуживания, подключению так и по трудоустройству, и прочим темам.
Добрый день, чего то Вы пропали с сайта , я тот, который Вам задавал вопросы по поводу качества IP телевидения, Вами было сказанно, что в течении двух недель будет переведен канал ТНТ с эфира на спутник.... Воз и ныне там!!! Задам вопрос сдесь, когда примерно по срокам ?
 

Quality_Infoline



На указанном Вами ресурсе меня и ветку забанили.
Захотели очень много денег, не учитывая, что сама по себе ветка с 1000 просмотров в неделю работает на доход ресурса без прочих капиталовложений. Ну - это их проблемы.
По поводу IPTV - уточню у службы ИТ - результат обязательно опишу

добавлено спустя 3 Минут

Цитата сообщения № #p65644
Root : Quality_Infoline, кому локалка нужна при наличии турентов+безлимитка? 20000 не позволяет, а в рекламках везде жирным шрифтом :)

За 345р рублей с 4500/1000 :)? ну это только для того что бы был, но оно того не стоит, рублей за 200 еще ладно.

ps у меня вроде тянул ADSL2+ около 20 мбит как раз было.

Давать можно было скорость больше, но не всем, к сожалению не все мультиплексоры поддерживают АДСЛ2 и 2+. Поэтому оптимальное решение - тариф по минимальной существующей технологии т.е 8 Мбит/с

Очень много людей не пользуются торрентами - поэтому тариф за 345 актуален.
В любом случае - если тарифы не пойдут. То будем дальше развивать эту сетку.

Отредактировано: Quality_Infoline (05.10.2011 17:10, 5 лет назад)
 

Quality_Infoline



Добрый день, чего то Вы пропали с сайта , я тот, который Вам задавал вопросы по поводу качества IP телевидения, Вами было сказанно, что в течении двух недель будет переведен канал ТНТ с эфира на спутник.... Воз и ныне там!!! Задам вопрос сдесь, когда примерно по срокам ?

10/10/2011 для абонентов стали вещаться со спутника следующие эфирные каналы – СТС, Муз ТВ, 7ТВ, Домашний
(начали снимать со спутников. По остальным ведутся работы.)

RSS
Форум города Люберцы © 2003 - 2017 Правовая оговорка
Поможем детскому дому