Доброго времени суток!
Я постоянно добираюсь до работы автобусом или маршруткой №21 которые следуют от станции Люберцы до г. Дзержинский. До сегодняшнего дня у меня не было никаких претензий к обслуживанию по этому маршруту. Но сегодня, 30/08/12, цинизм и изворотливость кондуктора на маршруте 21, Петровой Светланы, (ЛиАЗ АО 790) меня просто поразил.
Как обычно, сел в автобус, оплатил проезд 26 рублей до Дзержинского кондуктору, полученный билет положил в карман. Многие из нас не смотрят, на какую сумму выдали билет, некоторые вообще его не берут, а зря! Минут через пять в автобус вошли контролеры, попросили меня предъявить билет и спросили, какую сумму я оплатил кондуктору. На мой ответ - 26 рублей, контролеры поинтересовались, почему предъявленный билет за 23 рубля. Я не успел ничего ответить, как ко мне подбегает кондуктор с выпученными глазами и кричит что я билет, наверное, уронил на пол, потом с ходу меняет свою версию (на полу девственно чисто) – я оплатил не 26, а 23 рубля и соответственно получил билет на эту сумму. На мои возражения последовали оскорбления - лечить память, поменьше пить и тд., далее кондуктор начала вспоминать уже вышедшего из автобуса «мужика в очках», который якобы видел и может подтвердить, сколько я дал ей денег. Несколько подумав, госпожа Петрова объявила, что в следующий раз она меня в СВОЙ автобус не пустит, а на меня заявит в милицию. Контролеры почему-то в конфликт вмешиваться не стали и вышли на следующей остановке.
С кондуктором все понятно, она четко усвоила нападение лучшая защита, и дело конечно не в трех рублях которые она «заработала», дело в том, что мое настроение было испорченно на целый день, а мелкий «бизнес» кондуктора будет процветать, благодаря бездействию контролеров и руководства Автоколонны №1787.
Вышеперечисленный текст скопирован с форума МТА, автор Aleksandr.
На форуме МосТрансАвто столкнулся со следующей ситуацией! Данные персонаж под именем Александр рассказал историю о его недавней поездке в автобусе №21. Следствием этой поездки было уличение кондукторшу в воровстве, оскорблении пассажира, и уход кондукторшей от ответственности. Все разговоры и темы обсуждения на форуме МосТрансАвто были блокированы. Следовательно компания МТА уходит от ответственности, и не дает даже обсуждать поведение своих работников в полноправном обсуждении форума, вопреки, демократической основы"свободы слова"