СТОП НАРКОТИКАМ
СТОП АБОРТ
Регистрация на Люберецком портале
Личные данные
1 Сo
Осадки 2.0мм
ветер:3.8 м/с [SSE], давление: 756 мм рт. ст.
Коренной житель города Люберцы Коренной житель города Люберцы Коренной житель города Люберцы
Портал города Люберцы: новости, форум, работа

Не открываются страницы Интернета при подключении

ФорумыКомпьютеры и сетиИнфолайнНе открываются страницы Интернета при подключении

АвторСообщение
 

Удалено



Help! Не могу зайти в Интернет, хотя подключение вроде бы происходит (написано: Инфолайн подключен), но ни одна страница Интернета не открывается. Говорила по этому поводу с техподдержкой, ведь у меня все настройки правильные и Farewоlla нет. Сказали, что может быть вирус, но вряд ли, откуда он мог взяться, если я не могу подключиться столько времени. (А когда подключалась, вирусов не было). Возможно, это из-за Касперского (я скачала обновления 9 августа, когда были какие-то проблемы). Но я пробовала выходить в сеть и с удаленным антивирусом, и с заново установленным - то же самое.
И еще иногда при попытке подключения выдается ошибка 767: телефонная линия занята, хотя у меня высокоскоростное подключение, а не через модем.
Может быть, надо в настройках локальной сети прописать адреса DNS? У меня там ничего не написано.
Обновления антивируса не загружаются, значит, все-таки нет подключения к Интернету.
Ответьте, плиз, а то я не знаю, к кому еще обратиться. Я из Юбилейного, но у нас на сайтах нет таких форумов!
 

Root



"Лаборатория Касперского" приносит свои извинения пользователям и партнерам, которые столкнулись сегодня, 9 августа, с проблемами при соединении с сетью Интернет. Эти неполадки были связаны с тем, что произошел сбой при выкладке обновлений IDS-баз на download-сервера компании. Проблемы с обновлениями коснулись пользователей персональных продуктов "Лаборатории Касперского" - Антивируса Касперского Personal 5.0 и Антивируса Касперского Personal Pro 5.0, у которых установлены ADSL-модемы.

Выкладка баз произошла в 16 часов по московскому времени, на серверах базы появились в 16.30. Первые негативные отклики появились в 18.50, а исправленные базы были выложены на сервера обновлений в 19.00 и появились там в 19.20. Специалистам компании удалось в минимальные сроки ликвидировать проблему и сейчас ситуация полностью стабилизировалась - обновления доступны для беспрепятственного скачивания и продукты работают в стабильном режиме.

"Лаборатория Касперского" еще раз приносит свои извинения всем, кто не смог загрузить обновления IDS-баз и испытывал затруднения с выходом в сеть Интернет, и сделает все возможное, чтобы не допустить подобной ситуации в будущем.

http://www.kaspersky.ru/support
 

Удалено



Вы считаете, что дело в антивирусе Касперского? Я вначале тоже так думала, удалила антивирус с компьютера. Пробовала подключиться – опять та же проблема. Потом установила заново (было сообщение, что эти антивирусные базы не обновлялись 318 дней). Тот же результат при подключении.
Или мне нужно задать свой вопрос на сайте антивируса Касперского?
 

Root



Вообще инфолайн сейчас глючит.... хотя СТОП! Вы же из Юбилейного!!!

Читаем http://www.infoline.su/internet/docs/pppoe/graph.htm

Вас, наверное, перевели на PPPoE
 

Удалено



Да, перевели. Проблемы возникли уже после того, как я изменила все настройки в соответствии с указаниями службы техподдержки… Ну ладно, будем надеяться, что это глючит Инфолайн и скоро глючить перестанет.

RSS
Форум города Люберцы © 2003 - 2017 Правовая оговорка
Поможем детскому дому