Управление защиты прав потребителей
Основным направлением деятельности Общества защиты прав потребителей является защита прав физических и юридических лиц в судебных инстанциях и помощь при использовании досудебного порядка, содействие при реализации прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях (исполнителях, продавцах), на просвещение в области защиты прав потребителей.
Адрес: г. Люберцы, Октябрьский пр-т, 190, каб. 313
Телефон: 503-34-90
Ольга | 29.04.13 года , около13:00 по моск.времени, в часовую мастерскую , я понесла золотые часы"Ника", для замены батарейки, часы принял Субботин Роман Александрович, назвавшись мастером,долгое время не мог открыть крышку, ковырял ее не ювелирным инструментом при этом бранясь на часы, что они не поддаются открытию, он не понимал, что портит дорогие часы, часы буквально разобрал по частям, на корпусе сильные замятины и царапины, после чего выяснилось, что и нужной батарейки не оказалось, рыдая, я просила собрать их и вернуть мне. После чего я убежала домой. Придя домой, я увидела все повреждения, и бросилась в слезах к нему, спросив, что я хочу, чтобы он оплатил, я ответила, что да, предположила 16 тысяч, по сколько новые около 24, он написал мне расписку,о том, что деньги обязуется вернуть30.04, т.е на след.день, я поверила и ушла. Ничего мне возмещено так и не было, отказали в грубой форме даже угрожали!!! Никакой квитанции не дали, документов тоже не предоставили, сказали, что мах что им будет это штраф 1000р. Прошу помогите!!! Как призвать этих "мастеров" к ответственности?! Помогите пожалуйста! 01.05.2013 15:39 3. |
Root | Правомерно 08.01.2013 18:12 2. |
Надежда | У меня в квартире стоит счетчик водо учета, однако ДЭЗ выставляет мне дополнительный счет на воду , мотивируем тем, существует разница между обще ломовым расходном воды и по квартирному расходы воды и эту разницу делят на все квартиры. Правомерно ли это. В Москве такого произвола нет. 08.01.2013 10:28 1. |